İptal ve İade Koşulları

1. Kapsam

Bu koşullar, ekolnizam.com üzerinden satın alınan dijital "EkolNizam Yıllık Lisans" hizmetinin iptal ve iade süreçlerini düzenler.

2. Cayma Hakkı

Alıcı, satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanabilir.

3. İade Süreci

• İade talebi destek e-posta adresine iletilir.
• Talep doğrulandıktan sonra iade ödeme yöntemine yapılır.
• Bankaya bağlı süreçler nedeniyle iadenin hesaba yansıması değişebilir.

4. İade Dışı Haller

14 günlük süre geçiminden sonra iade talepleri, yasal zorunluluk olmadıkça kabul edilmez.